Queremos que você fique feliz com a sua joia. Seguimos o Código de Defesa do Consumidor (CDC) em todas as trocas e devoluções.
Nas compras feitas pelo site, você pode desistir do pedido em até 7 dias corridos a partir do recebimento (art. 49 do CDC). Nesse caso, devolvemos o valor integral pago, incluindo o frete.
Para isso, a joia deve ser devolvida sem sinais de uso, na embalagem original, acompanhada da nota fiscal e do certificado (quando houver).
Se a joia apresentar defeito de fabricação, avise em até 90 dias a partir do recebimento (art. 26 do CDC). A peça será avaliada pela nossa equipe e, constatado o defeito, faremos o reparo, a troca ou a devolução do valor, conforme o CDC.
Não são considerados defeitos de fabricação os danos causados por uso inadequado, quedas, impactos, contato com produtos químicos ou ajustes feitos por terceiros.
Se precisar ajustar o tamanho do anel, fale com a nossa equipe antes de qualquer envio. Avaliamos cada caso de acordo com o modelo da joia.
Entre em contato pelo WhatsApp (51) 99222-1843 ou pelo e-mail contato@saintvetsky.com.br, informando o número do pedido e o motivo. Nossa equipe enviará as instruções de envio da peça.
O reembolso é feito após o recebimento e a conferência da joia. Em compras no cartão, o estorno é solicitado ao Mercado Pago e pode aparecer em até duas faturas, conforme a administradora do cartão. Em compras com Pix ou boleto, a devolução é feita por transferência para uma conta em nome do comprador.
Última atualização: novembro de 2026.
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| Aro | Circunferência | Diâmetro |
|---|---|---|
| 8 | 48 mm | 15,3 mm |
| 9 | 49 mm | 15,6 mm |
| 10 | 50 mm | 15,9 mm |
| 11 | 51 mm | 16,2 mm |
| 12 | 52 mm | 16,6 mm |
| 13 | 53 mm | 16,9 mm |
| 14 | 54 mm | 17,2 mm |
| 15 | 55 mm | 17,5 mm |
| 16 | 56 mm | 17,8 mm |
| 17 | 57 mm | 18,1 mm |
| 18 | 58 mm | 18,5 mm |
| 19 | 59 mm | 18,8 mm |
| 20 | 60 mm | 19,1 mm |
| 21 | 61 mm | 19,4 mm |
| 22 | 62 mm | 19,7 mm |
Dica: meça no fim do dia, quando os dedos estão um pouco mais inchados, e evite medir com as mãos frias.
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